An allen deutschen Verkehrsflughäfen sind besondere Services und Assistenzleistungen für Menschen mit Behinderung verfügbar. Wenn Sie Ihre Urlaubsreise über runa reisen buchen, übernehmen wir die Anmeldung und Organisation dieser Serviceleistungen kostenlos für Sie. Beim Check-In für Ihren Flug werden Sie vom Bodenpersonal des Flughafens über den jeweils weiteren Verlauf informiert. Dieser kann von dem hier beschriebenen Prozedere abweichen.

Generell gilt, dass wir Ihnen alle notwendigen Hilfeleistungen anmelden, sofern Sie uns Ihren Bedarf bei Buchung mitteilen. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass das Bordpersonal Ihnen nicht beim Toilettengang über den Wolken assistieren wird. Hierfür sind Sie bzw. Ihre mitreisende Begleitperson verantwortlich.




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